艾瑞2011年底及2012年底的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為大調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在2011年有接近80%的用戶用手機(jī)上網(wǎng)之后會(huì)首先選擇登陸手機(jī)瀏覽器查看資訊,僅有20.2%的用戶會(huì)選擇登陸客戶端應(yīng)用。而一年之后的2012年大調(diào)研數(shù)據(jù)則顯示有57.8%的用戶會(huì)登陸手機(jī)瀏覽器,42.2%的用戶會(huì)登陸客戶端應(yīng)用,二者的占比幾乎接近一比一,首先選擇登陸客戶端應(yīng)用的用戶比例大幅增長(zhǎng)。
產(chǎn)生這一變化的主要原因一方面在于2012年中國(guó)智能手機(jī)終端迅速普及,智能手機(jī)的保有量由2011年的2億迅速增長(zhǎng)到2012年的3.6億,而其中的增量絕大部分為iOS及Android系統(tǒng)的智能設(shè)備,能夠安裝大量的客戶端App。另一方面則是因?yàn)檫^去使用瀏覽器進(jìn)行瀏覽的資訊類網(wǎng)站、閱讀類網(wǎng)站等紛紛推出了客戶端。這些客戶端的用戶體驗(yàn)一般都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于其Wap網(wǎng)頁(yè),大量用戶的閱讀行為都轉(zhuǎn)移到了這些客戶端。
手機(jī)瀏覽器的地位的確在受到各種移動(dòng)客戶端的挑戰(zhàn),有人預(yù)言手機(jī)瀏覽器必將滅亡,但實(shí)際上手機(jī)瀏覽器在短期仍是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要入口之一。在移動(dòng)設(shè)備上,我們需要使用各種客戶端獲取資訊,進(jìn)行娛樂,但是我們也仍然需要通過移動(dòng)設(shè)備登陸各種網(wǎng)頁(yè),這些網(wǎng)頁(yè)包括Wap端的網(wǎng)站和Web網(wǎng)頁(yè)。隨著移動(dòng)設(shè)備配置的不斷提升和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善,移動(dòng)端和PC端的使用環(huán)境在逐漸打通,我們需要通過移動(dòng)設(shè)備完成與PC端相同的工作,PC端的使用行為也更容易直接向移動(dòng)端遷移,這其中就包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽行為。目前國(guó)內(nèi)的主流第三方手機(jī)瀏覽器與iOS和Android系統(tǒng)自帶的瀏覽器不同的是,它們內(nèi)置導(dǎo)航、HTML5應(yīng)用中心等內(nèi)容,更強(qiáng)調(diào)了其入口功能,而非單純的網(wǎng)頁(yè)瀏覽工具。
通過艾瑞的移動(dòng)端網(wǎng)民行為監(jiān)測(cè)工具mUserTracker的數(shù)據(jù)可以看出,最近半年以來手機(jī)瀏覽器的覆蓋人數(shù)仍處于穩(wěn)步上升的狀態(tài),月度增長(zhǎng)率略有波動(dòng),但是并沒有出現(xiàn)明顯的降低。截至2013年1月,iOS及Android系統(tǒng)用戶中的手機(jī)瀏覽器活躍用戶已經(jīng)達(dá)到15651.7萬,未來隨著智能手機(jī)進(jìn)一步普及,這一數(shù)字還會(huì)平穩(wěn)上升。
通過mUserTracker的小類別排名數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),在各類應(yīng)用當(dāng)中,手機(jī)瀏覽器的覆蓋率僅次于即時(shí)通訊。排名第一位的手機(jī)即時(shí)通訊應(yīng)用在移動(dòng)網(wǎng)民中的覆蓋率高達(dá)89.1%,而手機(jī)瀏覽器的覆蓋率也達(dá)到了77.8%。排名第三位的是系統(tǒng)工具,覆蓋率為69.9%。這幾個(gè)類別體現(xiàn)了用戶的基本需求,除了手機(jī)作為通訊工具本身必定具有的通訊功能外,手機(jī)瀏覽器也已經(jīng)成為用戶的必備工具,是用戶通過手機(jī)獲取的資訊的一個(gè)最重要的渠道。
根據(jù)mUserTracker的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),從2012年8月到2013年1月,手機(jī)瀏覽器的月度人均有效使用時(shí)間也在總體上呈現(xiàn)上升趨勢(shì),只有2012年9月有明顯的下降,這一趨勢(shì)應(yīng)與8月是假期,9月學(xué)生用戶開學(xué)有關(guān)。2012年9月到2013年1月的月度人均有效使用時(shí)間呈現(xiàn)穩(wěn)定的上升趨勢(shì),可見短期來看,手機(jī)瀏覽器不但覆蓋率沒有下降,在使用時(shí)長(zhǎng)上看也沒有明顯的下降趨勢(shì),手機(jī)瀏覽器在移動(dòng)端仍然處于非常重要的地位。
綜合以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),目前手機(jī)瀏覽器受到的沖擊不大,短期之內(nèi)手機(jī)瀏覽器還不會(huì)遭遇“生死考驗(yàn)”,而以下幾個(gè)因素可能使得手機(jī)瀏覽器在未來仍然保有相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力:
客戶端數(shù)量有限
許多媒體、閱讀網(wǎng)站等都推出了手機(jī)客戶端,用戶可以不需要借助手機(jī)瀏覽器就可以進(jìn)行資訊等內(nèi)容的閱讀,過去許多必須通過瀏覽器才能完成的工作可以直接轉(zhuǎn)移到客戶端,如微博、門戶網(wǎng)站、淘寶、以及一些閱讀類網(wǎng)站。但是當(dāng)前大部分用戶粘性較強(qiáng)的手機(jī)都是休閑娛樂類應(yīng)用,如視頻、游戲、音樂等,這些應(yīng)用使用頻率較高并且一般單次使用時(shí)間較長(zhǎng),因此用戶一般會(huì)選擇單獨(dú)安裝一個(gè)客戶端。而人們獲取資訊的渠道往往比較復(fù)雜,這些資訊類網(wǎng)站的類別繁多,有綜合性的門戶網(wǎng)站如新浪、騰訊、網(wǎng)易等,有垂直類別的網(wǎng)站如虎撲、各類科技博客,還有各種論壇、BBS如天涯、貓撲等等,用戶不太可能裝如此之多的客戶端,如果安裝了這些客戶端在不同的客戶端間切換也要花費(fèi)較高的時(shí)間和操作成本,且每個(gè)客戶端使用率都較低,總體來講經(jīng)濟(jì)性較差。此外由于PC端長(zhǎng)期形成的用戶習(xí)慣,用戶在許多情況下還是傾向于通過瀏覽器進(jìn)行閱覽,并且仍有一些原創(chuàng)文學(xué)類網(wǎng)站的Wap端在吸引著龐大的用戶群體。
與搜索行為的結(jié)合
手機(jī)瀏覽器另外的一大功能就是與用戶的搜索行為緊密地聯(lián)系在一起。雖然移動(dòng)端搜索可能結(jié)合GPS等新功能逐漸向垂直搜索的方向拓展,但是傳統(tǒng)的搜索還是人們?nèi)粘I钪凶钪匾幕顒?dòng)之一,而手機(jī)瀏覽器是移動(dòng)搜索的重要載體。即使各種搜索引擎也都推出了客戶端,但是搜索結(jié)果最終還是要最終被引導(dǎo)到手機(jī)瀏覽器上。百度也在逐漸整合其手機(jī)客戶端及百度手機(jī)瀏覽器,可見這二者的功能是相輔相成的。目前通過搜索引擎進(jìn)行搜索只能搜索網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,預(yù)計(jì)未來也有可能有搜索App內(nèi)容的技術(shù)面市,如果通過搜索引擎能夠直接搜索到App內(nèi)的內(nèi)容,這對(duì)于搜索和瀏覽器來說都將會(huì)是一個(gè)重大的變革,瀏覽器可能和本地App打通,帶給用戶更加便利、直接和一體化的體驗(yàn)。
HTML5的發(fā)展?jié)摿?/strong>
對(duì)于手機(jī)瀏覽器來說,HTML5技術(shù)已經(jīng)是一個(gè)老生長(zhǎng)談的問題。HTML5標(biāo)準(zhǔn)提出已久,但是距離實(shí)踐還有很遠(yuǎn)的路要走。根據(jù)百度2012Q4的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告,互聯(lián)網(wǎng)的大中型站點(diǎn)中有47.8%提供移動(dòng)網(wǎng)頁(yè),其中5%使用HTML5技術(shù)框架開發(fā)。2012年12月17日W3C宣布HTML5和Canvas 2D技術(shù)規(guī)范定稿。盡管W3C的正式標(biāo)準(zhǔn)尚未發(fā)布,但這份技術(shù)規(guī)范意味著HTML5的功能特性已經(jīng)完成定義,對(duì)于企業(yè)和開發(fā)者而言有了一個(gè)可以參照實(shí)現(xiàn)和規(guī)劃的目標(biāo)。HTML5的未來發(fā)展對(duì)于手機(jī)瀏覽器廠商具有重大意義,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)各家廠商對(duì)HTML5都很重視,在新版本的不斷發(fā)布中都在強(qiáng)調(diào)其HTML5運(yùn)行能力。近期Opera發(fā)布了HTML5游戲引擎,UC也表示即將發(fā)布HTML5游戲引擎,相信在各個(gè)瀏覽器廠商的大力推動(dòng)下,HTML5能夠加快速度走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
HTML5技術(shù)為Web App開發(fā)提供了強(qiáng)大的工具,使得Web App實(shí)現(xiàn)本地App的功能和用戶體驗(yàn)成為可能。移動(dòng)端終端品牌、系統(tǒng)、分辨率、配置等情況非常復(fù)雜,給本地App的開發(fā)和適配造成相當(dāng)大的困難,而Web App基于網(wǎng)頁(yè)的特性則能很大程度上避免這一困境,如果未來Web App成為主流,手機(jī)瀏覽器在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的入口地位將更加凸顯。建立在HTML5基礎(chǔ)上的Web App能夠?qū)崿F(xiàn)應(yīng)用的跨終端跨平臺(tái)化,應(yīng)用的存儲(chǔ)和運(yùn)作更加依賴強(qiáng)大的服務(wù)器,瀏覽器作為接入云端的入口將發(fā)揮更加重要的作用,當(dāng)然這一切還要依賴于HTML5標(biāo)準(zhǔn)的盡快完善以及更好的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在PC端,谷歌的Chromebook所運(yùn)行的ChromeOS就是完全依托于瀏覽器的代表性產(chǎn)物,如果說互聯(lián)網(wǎng)的未來在云端,那么瀏覽器承擔(dān)的將不僅是一個(gè)入口和工具的角色。
艾瑞咨詢分析認(rèn)為,短期來看手機(jī)瀏覽器的活躍用戶使用時(shí)長(zhǎng)等不會(huì)有明顯快速的下降,從長(zhǎng)期來看,手機(jī)瀏覽器可能要更多寄希望于HTML5技術(shù)的發(fā)展以及"云"相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)以及用戶行為的遷移。