市場研究機構Gartner日前公布的分析表明，全球移動支付交易額將在2013年達到2354億美元，較2012年的1631億美元增長44%。全球移動支付用戶數(shù)量將從2012年的2.008億增加至2013年的2.452億。
Gartner研究總監(jiān)桑迪·沈（SandyShen）指出：“我們預計，全球移動交易量和交易額將在2012-2017年間以年均35%的速度增長。2017年，市場總額將高達7210億元，擁有超過4.50億用戶。雖然這一數(shù)字驚人，但事實上我們已經調低了對預測期內的市場交易總額的預測，主要是受2012年增長低于預期影響，尤其是在北美和非洲。”
由于近場通信技術2012年的采用（所有市場）非常令人失望，加之部分知名度很高的服務（如谷歌錢包和Isis）也深陷吸引用戶的困境，因此在整個預測期內，近場通信交易額的下調幅度超過40%。Gartner預測，近場通信的交易額將只占2013年和2017年總交易額的約2%和5%，雖然其增速可能會從2016年開始有所增加（屆時具備近場通信功能的手機和非接觸式讀卡器的使用量將增加）。
預計轉賬和購物交易額將占2013年手機交易總額的約71%和21%，使之成為到目前為止最大的貢獻者。然而，在全球范圍內，人們通過手機購物的數(shù)量并不突出，原因在于移動設備給予的購物體驗仍有待優(yōu)化。人們通過移動設備購物的支出遠不及通過在線電子商務服務和零售網點購物的數(shù)額。預計購物支出將占2017年移動市場總交易額的23%左右。
受用戶的交易次數(shù)更頻繁（雖然數(shù)額較低）帶動，手機轉賬數(shù)額將繼續(xù)增加。交易次數(shù)頻繁的原因在于服務的可用性增加以及交易成本低于傳統(tǒng)的銀行服務，這令手機轉賬成為一個主要用例——Gartner預測，這種方式所產生的交易額約占2017年總額的69%。
賬單支付額預計將在2013年增長44%，并在整個預測期間保持增長勢頭，這主要受益于每筆交易數(shù)額的提高——越來越多的發(fā)達市場消費者通過手機銀行服務支付賬單，而新興市場的消費者的交易額預計將不斷增加。賬單支付預計將占2017年的手機交易總額的5%左右。
從區(qū)域來看，亞太地區(qū)的交易額預計將在2013年增長38%至740億美元。而在韓國和新加坡等發(fā)達市場以及印度等發(fā)展中市場的部署則有望成為推動這一地區(qū)健康發(fā)展的主要因素。受其影響，亞太地區(qū)將在2016年取代非洲，以1650億美元成為交易額最大的地區(qū)。預計非洲2016年的手機交易額將達1600億美元。雖然非洲在預測期間仍保持強勁增長，但大多企業(yè)仍會在其當?shù)厥袌鰧ふ易詈线m的移動支付商業(yè)模式。
北美地區(qū)2013年的交易總額預計將增長53%至370億美元，較2012年的240億美元大幅提高。這一地區(qū)已經受到近場通信支付服務采用率低及許多商家在未制定明確的制勝策略前一窩蜂推出移動應用程序的負面影響。
西歐地區(qū)2013年的手機交易額預計將達290億美元（2012年交易額為190億美元）。這一市場將在預測期間穩(wěn)步增長，但預期增長受到2012年每用戶的平均交易數(shù)量減少影響。負面因素導致增長延后至少一年之久。